Benvenuti su Aura Bicycles. I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'acquisto di biciclette nuove, componenti, accessori e i servizi di manutenzione e restauro vintage prestati presso la nostra sede in Via Alessandro Poerio, Roma.
Accedendo ai nostri servizi, l'utente accetta integralmente queste clausole. Non sei d'accordo con una parte di esse? Ti invitiamo a contattarci per chiarimenti prima di procedere con un acquisto o una riparazione.
Cerchiamo di mantenere il nostro inventario sempre aggiornato. Tuttavia, data la natura artigianale di alcuni pezzi e la richiesta elevata per il restauro vintage, la disponibilità dei prodotti può variare senza preavviso.
Abbiamo fissato prezzi chiari e trasparenti per ogni modello esposto. Desideri una configurazione custom? In tal caso, ti forniremo un preventivo dettagliato che resterà valido per 14 giorni solari dalla data di emissione.
L'officina di Aura Bicycles si impegna a utilizzare ricambi originali o di alta qualità compatibili con l'epoca del veicolo in caso di restauri storici. Come operiamo? Ogni bicicletta viene sottoposta a una diagnosi iniziale gratuita.
Tutti i lavori di riparazione meccanica sono coperti da una garanzia di 6 mesi limitatamente alla manodopera prestata. La garanzia decade se il guasto è causato da uso improprio, incidenti o interventi effettuati da terzi non autorizzati.
Crediamo fermamente nella qualità delle nostre creazioni. Per i telai realizzati su misura e i restauri completi "Aura Special", offriamo un'assistenza post-vendita dedicata per i primi 12 mesi, assicurando che ogni bullone rimanga al suo posto.
Siamo conformi alle normative europee sulla tutela del consumatore. Hai cambiato idea su un accessorio non utilizzato? Puoi restituirlo entro 14 giorni dall'acquisto presentando lo scontrino originale.
Attenzione: i prodotti personalizzati o costruiti su specifiche tecniche del cliente (custom builds) non sono soggetti al diritto di recesso, salvo difetti di conformità comprovati.
Per ogni controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti termini, il foro competente sarà esclusivamente quello di Roma. Amiamo la nostra città e rispettiamo le sue regole di convivenza commerciale.
Ultimo aggiornamento: Ottobre 2023. Per domande urgenti, scrivici a [email protected] o chiamaci al +39374863928.